الأسئلة الأكثر شيوعاً

نموذج رينتشير

استفسارات أساسية حول الطريقة أو كيفية العمل مع رينتشير

رينتشير هي عبارة عن منصة على شبكة الإنترنت لتأجير أثاث وخدمات المناسبات، وتأجير الإلكترونيات، والمستلزمات الطبية ومتطلبات السفر. شعارنا هو "تأجير سعيد". بصفتك مستأجرًا، يمكنك تصفح موقع رينتشير على الويب، وتحديد أي منتج تريده وحجزه للتواريخ التي تريد تأجير المنتج فيها. يمكنك حجز مجموعة واسعة من المنتجات من متجرنا الشامل - لذلك لا داعٍ للإتصال بمزودي خدمات متعددين، والتفاوض على التسعيرة، وتحمل مصاعب التأجير. سنقوم بترتيب توصيل المنتجات واستلامها من قبلكم عند عتبة داركم. بالنسبة لبعض المنتجات ربما ستحتاج الى عمل "نقر وجمع" على موقع الويب، مما يتيح لك إستلامها مباشرة من أحد مواقع التخزين الخاصة بنا. بصفتك صاحب شركة / منتج للتأجير، يمكنك تحميل تفاصيل منتجك (منتجاتك) عبر الإنترنت وستكون متاحة للآخرين لاستئجارها على موقعنا. سوف تقوم رينتشير بإدارة حجز الطلب، والدفع، والتوصيل كخدمات ذات قيمة مضافة لجعل عملية التأجير سعيدة للمستأجرين وأصحاب المنتجات على حد سواء.

إذا كنت بحاجة إلى أي منتج للإيجار، يمكنك إما تصفح فئات المنتجات على موقعنا، أو البحث عن المنتج الذي تحدده. بعد تحديد المنتج (المنتجات)، قم بإختيار مدة تاجير المنتج التي تريدها، ثم قم بتحديد خيار الدفع والتوصيل، وسوف تقوم رينتشير بتجهيز المنتج الذي قمت بإختياره وتوصيله وتوصيله لك وفقًا لمتطلباتك.

إذا كنت مالك شركة / منتج للتأجير وتتطلع إلى تأجير منتجاتك، فما عليك سوى تحميل المنتج عبر موقعنا على الإنترنت. سنقوم بالمراجعة والتحقق من صحة التفاصيل ومن ثم عرض المنتج الخاص بك على الإنترنت. يمكن للمستأجرين المهتمين بمنتجك حجز المنتجات عبر موقعنا على شبكة الإنترنت. لمزيد من التفاصيل حول هذا، تحقق كيف تعمل؟ قسم

السياسات

السياسات، والأذونات، والقواعد، والشروط الخاصة برينتشير

توقيت التوصيل والتحصيل: بمجرد تحديد المنتج وعمل الطلب، سوف تقوم رينتشير بتوصيل المنتج قبل ساعات قليلة من موعدك الذي تم تحديده أو حسب التوقيت المتفق عليه عند تأكيد الطلب. بعد انتهاء مدة التأجير، سيتم جمع المنتج من قِبل ممثل رينتشير من عتبة داركم - على الأرجح في غضون ساعات قليلة من نهاية مدة التأجير، أو حسب ما تم الإتفاق عليه عند تأكيد الطلب. نحن نبذل قصارى جهدنا لإبلاغك بإرسال المندوب وتنسيق توقيت التوصيل المناسب لك. إذا كان لديك تعليمات توصيل معينة، فيمكنك ذكرها في خانة ملاحظات التوصيل " عند تسجيل الخروج.

عمولة التوصيل رسوم التوصيل الخاصة بنا على الموقع هي إرشادية فقط وهي قابلة للتطبيق للتوصيل الذي يتم داخل حدود مدينة دبي. بالنسبة للمناطق البعيدة عن مدينة دبي والإمارات الأخرى في الإمارات العربية المتحدة، قد نطلب رسوم توصيل إضافية حتى نتمكن من توصيل طلبك. وعلاوة على ذلك، الطلبات التي تتطلب عمالة إضافية / وقتًا إضافيًا (على سبيل المثال المباني الشاهقة)، والتوصيل في الصباح الباكر / وقت متأخر من الليل و أو عندما يكون الإستلام/ التوصيل في مواقع متعددة، يجوز لنا تطبيق رسوم إضافية ويتم الإبلاغ عنها كجزء من التوصيل عند تأكيد الطلب النهائي / قبل التوصيل. لا يمكننا قبول الحجز إلا عند قبول رسوم التوصيل من جانبكم.

الدفع مقدما تحتاج جميع الطلبات المقدمة لنا إلى دفعة مقدمة بنسبة 50٪ كحد أدنى قبل التوصيل لتأمين الحجز والمبلغ المتبقي يتم دفعه عند التوصيل. لا يمكننا إكمال عملية التوصيل / الإعداد للطلب دون تلقي 100٪ من القيمة.

خيارات الدفع هناك 3 خيارات مختلفة للدفع - التحويل عبر شيكة الإنترنت (صافي الخدمات المصرفية)، الإيداع النقدي في البنك، أو من خلال مكتبنا، أوالدفع النقدي عند التوصيل. نحن نعمل حاليًا على تفعيل بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الائتمان عبر الإنترنت وستكون متاحة قريبًا.

إيداع مسترد يجب دفع وديعة التأمين القابلة للاسترداد نقدًا عند توصيل المنتج، ويتم ردها للمستأجر عند تحصيل المنتج المؤجر إما نقدًا أو يتم تحويلها عبر الإنترنت إلى حسابك المصرفي عند فحص المادة المستأجرة وهذا في حال لم يوجد بها خسائر/ أضرار.

الاستخدام اليومي العادي المتكرر هو بالطبع مقبول. ومع ذلك، في حالة تعطل المنتج أو تلفه أو تضرره بشكل كبير، أو فقدانه يتعين عليك إما استبدال المنتج بمنتج آخر في حالة مماثلة، أو دفع المبلغ للإصلاح، أو دفع القيمة السوقية للمنتج إذا تعذر إصلاحه. في مثل هذه الحالات، سيكون الحد الأقصى للدفع هو تكلفة الاستبدال كما هو موضح في موقعنا. إذا كانت الوديعة الخاصة بك أكثر من تكلفة الاستبدال، فسنخصم تكلفة الاستبدال من رصيدك، في حالة عدم كفاية إيداعك لتغطية تكلفة الاستبدال، فأنت مسؤول عن دفع مبلغ إضافي لمطابقة التكلفة الإجمالية للاستبدال.

إلغاء الطلب: في حالة إلغاء الطلبات قبل 48 ساعة من موعد التوصيل المقرر، لن نتمكن من ارجاع مبلغ الحجز. بالنسبة للطلبات الملغاة قبل 48 ساعة من التوصيل، سنخصم ما يصل إلى 20٪ من قيمة الطلب، وسنقوم برد المبلغ المتبقي. في حالة تغيير تواريخ التأجير، سنكون قادرين على استخدام مبلغ الحجز للفترة القادمة طالما كان المنتج متاحًا في التواريخ المطلوبة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسوف يتم إلغاء الطلب وستطبق سياسة الإلغاء.

توفر رينتشير فقط المنتجات للتأجير، لا يعد التركيب، والصيانة، والقوى العاملة جزءًا من رسوم الإيجار الخاصة بنا ما لم يتم تحديد ذلك في وصف المنتج على موقعنا. في بعض الحالات، قد نتمكن من توفير القوى العاملة و / أو الصيانة بتكلفة إضافية. يرجى الاتصال بفريقنا قبل الحجز إذا كانت هذه الخدمات ضرورية.

لا تزال رسوم التأجير التي نفرضها مع عملية الإيداع أقل من قيمة المنتج الفعلية. كي نضمن سلامة منتجاتنا ونضمن إعادة المنتجات في حالة جيدة عند الاستحقاق، نحتاج إلى معرفة أنك مستأجر حقيقي. سيساعدنا الحصول على بطاقة الهوية والتحقق من العنوان على ضمان نفس الشيء. لن يتم مشاركة معلومات هويتك ودليل عنوانك مع أي طرف ثالث.

الشراكة مع رينتشير

العمل مع رينتشير لتأجير منتجاتك

تعتبر رينتشير سوقاً يعمل فعليا مع أكثر من 100 شركة. نحن متحمسون جدًا للترحيب بك كجزء من مجتمع الإمدادات الخاص بنا وعرض تجارتك معنا. يرجى التحقق من <a href="/uploadproducts" 'owner page' </a> للتعرف على الخيارات المختلفة المتعلقة بتأجير منتجاتك من خلال رينتشير أو اتصل بنا لفهم المزيد.

نحن نتفهم أنه من المثير أن تكون قادرًا على استئجار منتجاتك من خلال منصة على شبكة الإنترنت. نحتاج فقط إلى إتباع بعض الخطوات البسيطة قبل تأجير منتجاتك. للبدء، يمكنك تحميل المنتجات من خلال قسم <a href="/تحميل المنتج "أبلودبرودكت"> "التحميل للإيجار" </a>. سنقوم بعد ذلك بمراجعة المنتجات وتعديلها إذا لزم الأمر. سيكون فريقنا على إتصال إذا كان لدينا أي أسئلة. عادة ما يستغرق الأمر بضعة أيام بالنسبة لنا لتنشيط منتجاتك(عرضها للتاجير). سنبلغك بمجرد نشر منتجاتك على موقعنا.

أي أسئلة أخرى؟

مجموعة من الأسئلة المتبقية للأشخاص الفضوليين

تعتبر رينتشير سوق على شبكة الإنترنت للتأجير فقط وليس لشراء/ بيع المنتجات.

تعد رينتشير سوق تأجير مباشر على شبكة الإنترنت. نحن نقوم في رينتشير بتجميع اللوازم الخاصة بنا من خلال مواقع تخزين / توزيع مختلفة في جميع أنحاء المدينة. نرحب بكم في مكتبنا لمقابلة الفريق الخاص بنا، ولكن لا يمكننا عرض أي منتجات بشكل عيني، بحيث يتم تخزين المنتجات في مواقع مختلفة. لدينا سياسة صارمة لعدم تواجد زوار خارجيين في مستودعاتنا.